株式会社FN-lineは、パソコンサポートの他に、運送・不用品回収・リユース・デリバリーフード販売なども行っている総合複合企業です。

作業内容			税込み料金
出張料			3,300円～
	基本出張料 ・以降の各作業と合算になります。 ・お客様都合で再訪問となった場合には、再訪問料が必要です。 ・地域をお知らせ頂いた上で、お見積もりいたします。

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①パソコン本体関係			税込み料金
01	パソコン設置		6,600円
	初期設定／ネット設定／Account設定 ・パソコン１台分の作業です。 ・設定済みルータへの接続も行います。 ・その他の単体メニューにある作業は別料金となります。
02	Office認証		3,300円
	MicrosoftAccount取得／認証 ・Internet環境が必須です。
03	パソコン保証書登録		3,300円
	メーカへのPOSA登録代行 ・ユーザ登録／アカウント作成の作業。 ・パソコン１台分の作業です。
04	ユーザ登録／アカウント作成		2,200円
	メーカへのユーザ登録／アカウント作成 ・アカウント新規取得なども作業できます。
05	BIOSアップデート		13,200円
	BIIOS　Update作業 ・ご利用のパソコンによっては、作業できない事もあります。 ・事前にメーカやパージョンをお知らせください。 ・パソコンメーカーでツールが提供されている場合に限ります。

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②パソコンの操作や設定関係			税込み料金
01	パソコンバックアップ設定		2,200円
	外付けHDD等へ自動バックアップ設定 ・お客様のパソコン環境にあるソフトで設定します。 ・バックアップするデバイスはお客様でご用意ください。
02	RAID構築設定作業		16,500円
	RAID0／1の環境設定
	上記以外のRAIO環境設定		19,800円
03	イメージバックアップ		5,500円
	Windowsイメージバックアップ作業 ・Windows7以降のOSのみとさせて頂きます。 ・保存メディアはお客様用意でご用意ください。

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③OSインストールやリカバリ関係			税込み料金
01	OSセットアップ		11,000円
	WindowsOSのクリア（初期化）セットアップ ・Windowsメディアはお客様でご用意ください。
02	OS追加修正パッチ		3,300円
	追加修正パッチ(AnytimeUpdate)の適用案内
03	OSアップグレード		11,000円
	Windows10をWindows11に移行など ・Windows11対応機器のみ作業可能です。 ・バックアップは別作業となります。
04	OSアップデート		5,500円
	同一OSでのWindowsUpdate作業 ・サービスパックのアップデート ・「重要な更新」等OSアップデート
05	Windowsストアアップデート		2,200円
	Windowsストアでのアップデート作業 ・Windows各アプリケーションのアップデート
06	リカバリディスク作成		7,150円
	OSのリカバリディスクの作成 ・メーカサポート中のパソコン限定させて頂きます。 ・メディアはお客様でご用意ください。 ・USBメモリの場合は６４GB以上必須です。
07	OSリカバリ		11,000円
	パソコンのリカバリ（初期出荷状態）作業 ・処理後の各種初期設定は別途費用が必要です。

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④ソフトウェア関係			税込み料金
01	ソフトインストール		2,200円
	ソフト１本のインストール／ユーザ登録 ・業務ソフトは対象外です。 ・ソフトによっては、ネット環境必須です。
02	業務ソフトインストール		5,500円
	会計ソフトなどの業務ソフトインストール ・ソフトによっては、ネット環境必須です。

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⑤ウィルス対策関係			税込み料金
01	ウィルス対策		2,750円
	セキュリティソフトのインストール ・ソフトはお客様でご用意ください。 ・無料ソフトは基本的に対象外とさせて頂きます。
02	ウィルス駆除		5,500円
	セキュリティソフトでの検出・駆除 ・駆除ソフトはお客様ライセンス品で処理致します。 ・有料ソフトをお持ちで無い場合は、ご相談ください。
03	有害サイト対策		5,500円
	アクセス制限や利用時間制限の設定など ・OSの機能やセキュリティソフト機能で対応します。 ・セキュリティソフトはお客様ご用意の物を使用します。

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⑥内臓周辺機器やパーツ関係			税込み料金
01	メモリ増設		2,200円
	内蔵メモリカードの増設 ・メモリカードはお客様でご用意ください。
02	内蔵ボード接続設定		3,300円
	各種内蔵ボードの組み込みと設定 ・内蔵ボードはお客様でご用意ください。
03	内蔵ドライブ接続設定		3,300円
	各種内蔵ドライブの組み込みと設定 ・内蔵ドライブはお客様でご用意ください。 ・既存ドライブとの交換作業も含みます。
04	HDDフォーマット等		4,400円
	フォーマットやパーティション分割など ・パーティション分割は空き領域に割り当てます。 ・既存パーティションの再分配は別作業となります。
05	パーティションの再分配		要相談
	既存パーティションの各変更作業 ・Cドライブ空き容量増加など
06	HDDデータ消去サービス		要相談
	HDD内データの完全消去サービス
07	HDD増設／交換／取り出し		4,400円
	HDD増設による容量アップなど ・故障時の交換を含みます。 ・新しいドライブはお客様でご用意ください。 ・OSインストールなどは別料金となります。

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⑦周辺機器関係			税込み料金
01	プリンタ設定（家庭用複合機を含みます）		3,300円
	多機能プリンタの利用可能機能の設定 ・FAX機能ありの場合は通信設定含みます。 ・パソコン１台＆機器１台毎の料金です。 ・業務用機器は対象外となります。 ・FAXの電話帳設定は対象外となります。 ・保守契約機／リース機は対象外となります。
02	マルチモニタ設定		2,200円
	パソコンから２台目以降の画面設定 ・マルチモニタ対応パソコン（環境）のみとなります。 ・表示機器等はお客様でご用意ください。
03	その他の周辺機器設定		3,300円
	機器１台の開梱／設置／配線／設定 ・HDDやモニタなどが対象となります。 ・共有設定やNAS設定は別途見積もりが必要です。
04	テレビ機能設定		2,200円
	テレビ機能の設定作業 ・TVチューナ内蔵PCのチャネル設定など。 ・受信環境はお客様でご用意ください。 ・パソコン１台分の作業です。
05	WEBカメラの接続・設定		3,300円
	Webカメラの有線接続と設定 ・工事が必要な設置工事は含みません。 ・専用ソフトは機器付随の物を利用します。 ・無線の場合は別料金を加算させて頂きます。
06	WEBカメラの無線対応		5,500円
	上記Webカメラ処理の無線対応

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⑧インターネット関係			税込み料金
01	ネット環境接続設定		(有線)2,200円 (無線)3,300円
	インターネットへの接続設定 ・LAN環境は設定済みである場合の作業です。
02	メール設定		2,200円
	メールアカウント設定／送受信確認 ・メールアカウント情報はお客様でご用意ください。
03	有線ルーター接続設定		3,300円
	有線LAN親機１台の接続設定
04	無線ルーター接続設置		4,400円
	無線LAN親機１台の接続設定 ・ひかり電話設定は別料金となります。 ・INSやTAの設定は別料金となります。
05	無線LAN子機追加		3,300円
	無線LAN子機１台の追加設定 ・動作確認を含みます。
06	無線LAN中継器設定		2,200円
	無線LAN中継器１台の接続設定 ・ルータ新規設置／買替の設置は別料金となります。 ・動作確認を含みます。
07	ひかり電話設定		3,300円
	ひかり電話の設定
08	TA設定		2,750円
	有線TA（ISDN）の接続設定
09	IP電話設定		2,200円
	家庭用IP電話１台の設定

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⑨ネットワーク関係			税込み料金
01	インターネット接続設定		3,300円
	有線ルータ／モデムとPC接続設定 ・機器はお客様でご用意ください。 ・動作確認含みます。
02	PLCアダプタ接続設定		2,200円
	家庭用PLCアダプタ親子１セットの設定 ・同一100Vライン上での作業が基本となります。
03	PLCアダプタ子機追加		1,100円
	PLCアダプタ子機１台の追加設定 ・親機と同一規格やメーカの物に限ります。 ・同一100Vライン上での作業が基本となります。
04	パソコン共有設定		5,500円
	パソコン２台のフォルダ共有接続 及び、接続デバイスの共有設定
05	パソコン共有追加設定		2,200円
	既存LANに共有パソコン１台追加
06	NAS／プリントサーバ設定		5,500円
	ホームユースNAS／プリントサーバの設定 ・機器はお客様でご用意ください。 ・各種ソフトは機器添付品を使用します。
07	NASデータ移行		要相談
	NASからNASへのデータ移行 ・機器はお客様でご用意ください。
08	ネットワークプリンタ設定		11,000円
	業務用プリンタなどの設定作業 ・プリンタ１台とパソコン１台分の作業 ・予め機器メーカと型番をお知らせください。
09	モバイルルータ接続設定		2,200円
	モバイルルータの利用設定 ・UQ-WiMAXやイーモバイルなどの利用設定 ・モバイルルータはお客様でご用意ください。

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⑩情報家電やネットゲーム機器関係			税込み料金
01	デジタル家電の接続設定		3,850円
	TV・レコーダ等デジタル家電接続
02	TV・レコーダCH設定		2,200円
	TV・レコーダのチャネル設定
03	映像配信サービス視聴設定		3,300円
	アクトビラ・光TVなどTV向けサービス設定
04	ゲーム機設置		3,300円
	ゲーム機の開梱／設置／接続／設定 ・必要な機器やパーツはお客様でご用意ください。 ・アカウント取得は別料金となります。 ・アプリケーションインストは別途1,100円となります。
05	スマートフォン／ゲーム機設定		3,300円
	スマートフォンや家庭用ゲーム機の各種設定 ・Wi-Fi接続も含みます。
06	スカイプ対応TV設定		3,300円
	スカイプ対応TVにカメラを接続／設定 ・指定サーバへの接続テストを含みます。 ・機器はお客様でご用意ください。 ・TVはネットに接続済みである事を基本とします。 ・スカイプIDは予めご用意ください。

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⑪パソコン相談やレッスン関係			税込み料金
01	各種レッスン		2,200円/30分
	パソコンや情報家電の説明 ・操作説明や便利機能説明。及び提案など ・３０分毎に料金を加算させて頂きます。

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⑫パソコン入れ替えや、データなどの移行関係			税込み料金
01	データ引っ越し		3,300円
	マイドキュメントフォルダをご希望のパソコンやメディア／デバイスにコピー ・３０分作業を想定しています。 ・30分毎に料金を加算させて頂きます。
02	データ移行		30分まで 3,300円 以降30分毎 2,200円
	データ移行／バックアップの作業 ・目安６４GBや３０分以内の簡易作業です。 ・お気に入りなど少量移行に適しています。 ・データ破損は対応できません。 ・業務ソフトのデータは対象外です。 ・移動元は完動品に限ります。 ・Windows7以降のデータを想定しています。 ・必要なメディアやストレージはお客様でご用意ください。
03	HDD間データ複写		11,000円
	HDDからSDDへのデータ複写作業 ・HDDに不良セクタやクラスタが無い事が前提となります。 ・大容量HDDなどは長時間必要となります。 →その場合は、ご相談の上で持ち帰り作業となります。 ・SSDなどの機器はお客様でご用意ください。 ・Windows11など
04	メールデータ移行		4,400円
	メールデータの移行作業 ・WindowsLIVEからMS-Outlookへ以降します。 ・MS-Outlook間のデータ以降には、専用ソフトを用います。

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⑬パーツ組立関係			税込み料金
01	組み立て作業		11,000円
	お客様用意パーツでのパソコン組み立て ・パーツ選択時の相談などは別料金となります。
02	組立作業＋OS設定＋ドライバ設定		19,800円
	お客様用意パーツでのパソコン組み立て ・パーツ選択時の相談などは別料金となります。 ・組み立て／Windowsインストール／ドライバ設定まで行います。
03	CPU交換		要相談
	パソコンのCPU交換 ・アップグレードやオーバークロック等の前作業 ・CPUはお客様でご用意ください。 ・マザーボードやBIOSの適合にご注意ください。 ・CPU付属ファン以外の交換は別料金となります。
04	CPUファン交換		3,300円
	CPUファンや各種ファンの交換作業
05	光学ドライブ増設／交換		3,300円
	パソコンのCD/DVD/BDの増設や交換 ・機器はお客様でご用意ください。 ・書き込みテストは別途2,200円が必要です。
06	マザーボード交換		要相談
	パソコンのマザーボード交換作業 ・マザーボード以外はそのまま流用します。 ・CPUやメモリの適合にご注意ください。 ・故障時の交換などにご用命ください。
07	外付けHDDケース組込		3,300円
	内蔵用HDDを外付けケースに組み込み ・各機器はお客様でご用意ください。
08	VGAボード増設／交換		3,300円
	パソコンにVGAボードを組み込み ・増設や故障交換など ・機器はお客様でご用意ください。
09	電源ユニット交換		6,600円
	電源ユニットを交換 ・アップグレードや故障時の交換など ・機器はお客様でご用意ください。
10	ケース組み替え		11,000円
	パソコンケースの交換作業 ・デザイン変更や破損／故障時など ・機器はお客様でご用意ください。
11	LANボード交換		2,200円
	LANボードの交換と設定
12	マザーボードのリチウム電池交換		1,650円
	デスクトップパソコンの場合 ・電池代は別途料金が必要です。
13	ノートパソコンの場合		3,300円
	・リチウム電池が交換可能位置にある場合のみ ・電池代は別途必要です。

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⑭トラブル診断関係			税込み料金
01	総合サポート(10分毎)		1,100円
	各種設定や診断・相談などの作業 ・10分毎に料金を計算いたします。
02	各種設定／トラブル診断		3,300円
	３０分相当の調査作業 ・トラブルの切り分け診断を含みます。 ・診断後の改善作業は別料金となります。
03	パソコン点検整備		3,300円
	パソコンに異常が無いか調べる ・パソコン内部の簡易クリーニング
04	LANトラブル解消		3,300円
	有線／無線LANトラブル診断／解消
05	詰まり物の取出作業		1,650円
	DVDドライブメディア取り出しや、メモリカードスロット内のカード取り出し
06	パソコンクリーニング		3,300円
	故障／トラブルの原因になるパソコン内部の埃や、外装の汚れのクリーニング作業
07	パソコンフルクリーニング		8,800円
	エアダスターで取れない、パソコン内部の汚れの除去など

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⑮パソコン最新化・最適化関係			税込み料金
01	デバイスドライバ設定		2,200円
	機器用ドライバのインストール ・機器に標準添付のドライバを使用します。 ・ドライバディスクはお客様でご用意ください。
02	ドライバアップデート		2,200円
	機器用ドライバのアップデート ・インターネット接続環境が必須となります。
03	ファームウェアの更新		4,400円
	機器のファームウェア更新 ・ダウンロード作業を含みます。 ・インターネット接続環境が必須となります。
04	ソフト／ドライバのダウンロード		1,100円
	各種ソフトウェアやドライバのダウンロード ・インターネット接続環境が必須となります。
05	スタートアップ最適化		2,200円
	パソコン起動時の実行ソフト最適化 ・スタートアップ処理見直しなど
06	デスクトップ最適化		2,200円
	不要アイコンの削除など ・エクスプローラ設定などを行います。
07	パソコン最適化		5,500円
	パソコン高速化の作業 ・レジストリの調整 ・HDDの不要ファイル削除 ・お客様にご説明の上で、専用ソフトを用いる場合があります。

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⑯パソコン復旧関係			税込み料金
01	ネット／メール障害復旧		5,500円
	インターネット環境・メール環境の復旧 ・接続情報はお客様でご用意ください。 ・アカウント情報はお客様でご用意ください。
02	データ復旧　レベル.1		22,000円
	OS起動不可など軽微な異常 ・4.7GBまでのデータをメディアへ移動します。 ・4.7GBを超えるデータは1GB毎に別途1,100円となります。 ・メディアはお客様でご用意ください。 ・正常なデータのみ処理致します。 ・移動出来ない場合でも診断料3,300円が必要です。
03	データ復旧　レベル.2		33,000円
	HDDに軽度な論理障害が発生 ・4.7GBまでのデータをメディアへ移動します。 ・4.7GBを超えるデータは1GB毎に別途1,100円となります。 ・メディアはお客様でご用意ください。 ・正常なデータのみ処理致します。 ・移動出来ない場合でも診断料3,300円が必要です。
04	データ復旧　レベル.3		調査費で 5,500円
	HDDに重度な論理障害・物理障害が発生 ・持ち帰り調査をいたします。別途見積もりとなります。 ・主にデータ取り出しの作業がメインとなります。
05	データ書き戻し		13,200円
	復旧したデータを正常HDDへの戻し ・容量に関係なしで、2時間以内の作業となります。 ・正常動作パソコンへの戻し作業となります。

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⑰タブレット・スマートフォンメニュー			税込み料金
01	端末の初期設定		1,100円
	お客様の機器を使用可能な状態にします。
02	保護フィルム貼り		1,100円
	保護フィルムの装着 ・保護フィルムはお客様でご用意ください。
03	SIM設定作業		3,300円
	機器が契約されたキャリア使用できる様にする ・SIMカードは契約した状態でご用意ください。 ・利用機器はお客様でご用意ください。
04	アカウント取得設定		各1,100円
	GoogleやAppleなどのアカウント取得 ・LINE/Facebook/Skype/Twitterの取得も行えます。 ・SMSのアカウント時は利用環境も設定します。
05	アプリケーションのインストールや削除		1,650円
	スマホ用アプリケーションのインストールや削除
06	OSアップデート		3,300円
	スマホやタブレットのOSアップデート作業 ・事前のアカウント設定が必要な場合があります。
07	バックアップ作業		6,600円
	お使いのスマホから別スマホへの移行も含みます ・データ移行作業のみとなります。 ・移行可能機器に限ります。 ・移行可能データに限ります。 ・移動メディア／媒体はお客様でご用意ください。
08	電話帳PCバックアップ		3,300円
	スマートフォンの電話帳をパソコン等にバックアップ ・対応してる機器に限定させて頂きます。 ・必要なケーブルなどお客様でご用意ください。

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⑱パソコン破棄・買い取りメニュー			税込み料金
01	パソコン関係破棄		機器毎に査定
	PC廃棄サービス１ ・PC本体／内蔵HDD／外付けHDD各１台
02	PC廃棄サービス２ ・モニタ／プリンタ／スキャナなど各１台
03	HDD破壊		要相談
	PC廃棄に伴うHDD破壊作業 ・物理破壊か論理破壊かは、お客様と相談になります。
04	パソコン買い取りサービス		機器毎に査定
	状態診断後のパソコン買い取り ・査定時は、パソコンを初期状態(工場出荷時状態)に致します。

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⑲パックメニュー（訪問料込み）			税込み料金
01	PCおまかせパック１		27,500円
	新しいパソコンの初期利用設定各種 ・開梱／初期設定 ・インターネット設定 ・メール設定 ・オフィス設定 ・内蔵TV設定 ・ウィルス対策 ・ユーザ登録 ・ルータ設定（有線／無線） ・プリンタ設定 ・パソコン保証登録 ・各単体メニューの注意事項を適用
02	PCおまかせパック２		22,000円
	⑲01の作業内容でパソコン2台目 ⑲01と同時作業の場合に限ります。
03	PCお買い換えパック		33,000円
	⑲01の作業内容とパソコン間データ移行 ・データ移行は簡易な物(MyDocumentなど)に限ります。
04	PCレッスン込みパック		33,000円
	⑲01の作業内容とパソコンレッスン ・レッスンは30分を予定しております。
05	PC丸ごとおまかせパック		37,400円
	⑲01の作業内容とパソコン間データ移行とレッスン ・データ移行は簡易な物(MyDocumentなど)に限ります。 ・レッスンは30分を予定しております。
06	インターネット接続パック１		8,800円
	新規ルータと機器１台のWi-Fi設定 ・パソコン／TV／SP／ゲーム機などが対象です。 ・ルータ以外の機器開梱設定は別料金となります。 ・ルータ買換での再接続は別料金となります。 ・天井裏／壁中への設置作業はできません。 ・ユーザアカウント取得は別料金となります。 ・メッシュWi-Fiの子機設定は別料金となります。
07	インターネット接続パック２		3,850円
	⑲06の内容で機器１台追加作業 ・接続機器はお客様でご用意ください。
08	メッシュWi-Fiパック		利用機器3台 16,500円 利用機器5台 22,000円
	メッシュWi-Fiとサテライト。および利用機器の接続 ・接続環境の初期設定は別途料金が必要です。 ・サテライト追加１台あたり別途料金3,850円となります。
09	タブレットスタートパック（Windowsタブレット）		8,800円
	新規タブレットの初期設定 ・Wi-Fi接続 ・アカウント取得 ・インターネット接続環境の設定は別途料金が必要です。 ・30分ほどの操作説明を実施します。
10	２台目以降追加接続		4,400円
	⑲09の作業内容で機器1台追加 ・機器追加１台あたり料金です。
11	スマートフォン設定パック（AndroidかiOS）		6,600円
	スマートフォンの各種設定 ・Wi-Fi接続 ・アカウント取得 ・Bluetoothペアリング設定 ・インターネット接続環境の設定は別途料金が必要です。 ・SIMフリー版の通信設定は別途相談となります。 ・30分ほどの操作説明を実施します。
12	２台目以降追加接続		4,400円
	⑲11の作業内容で機器1台追加 ・機器追加１台あたり料金です。
13	情報家電接続パック		5,500円
	テレビ／電子レンジ／エアコン／スマートスピーカー／室内カメラ／プリンタ／クロームキャストなどの機器接続とスマフォ設定 ・上記の内、いずれか２台の作業を行います。 ・インターネット接続環境の設定は別途料金が必要です。 ・参照する側のスマートフォンは必要台数分作業します。 ・ルータ新設や環境設定は別料金が必要です。 ・アカウント取得は別料金が必要です。
14	情報家電接続パック２		3,300円
	⑲13の内容で機器1台追加 ・インターネット接続環境の設定は別途料金が必要です。 ・機器追加１台あたりの料金です。
15	DLNAおまかせパック		レッスン有り 16,500円 レッスン無し 11,000円
	DLNAやDTCP-IP機器の相互接続設定 ・配信側の接続設定 ・受信側の接続設定 ・レッスン(使用方法)は約３０分です。
16	DLNA追加機器設定		2,750円
	⑲15の内容で新DLNA利用機器を追加
17	PCリカバリパック		35,200円
	パソコンリカバリー作業と各種初期設定 ・リカバリー処理 ・初期設定 ・複合機設定 ・インターネット接続設定 ・メール設定 ・無線接続設定 ・ウィルスソフト設定 ・オフィス設定 ・その他の項目は、別途追加料金が必要です。
18	スカイプ接続パック		11,000円
	スカイプ対応TV・レコーダへのカメラ接続設定。及び、ネット有線接続 ・お客様IDでの登録とテストを行います。

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⑳その他、各種サービス			税込み料金
01	データ復旧作業(HDD／USB／各カードなど)		11,000円～
	・ドキュメント・写真・動画など ・診断は無料です。　キャンセルは出張料のみ頂戴します。 ・復旧不可データの作業料は無料です。 ・預かり作業となる場合があります。